Отправка документов в ФССП
Отправка заявлений
Отправка заявлений в ФССП осуществляется только в ручном режиме.

Рис.1
В правом верхнем углу главного экрана возникнет информационное окно – статус формирования документа. (Рис.2)

Рис.2 Статус формирования документа
После того, как документы будут сформированы, Система выведет информационное окно с предложением открыть и просмотреть в браузере документ, скачать документ или скачать отчет в котором выводится информация по формированию документа. (Рис.3)

Рис.3 Работа с документами
Система предлагает скачать файлы документов в нескольких форматах: pdf, архив zip, json или docx. Формат файла для скачивания можно выбрать из выпадающего списка и нажать кнопку «скачать». (Рис.4)

Рис.4 Формат файлов
Если выбрать опцию «Открыть и посмотреть», то откроется экран просмотра сформированных документов.
Здесь можно проверить документы и распечатать, нажав иконку «принтер» в правом верхнем углу экрана. (Рис.5)

Рис.5 Печать документов

Рис.6 Отчет
· Лицевой счет
· ФИО/Организация
· Статус
· Комментарий

Рис.7 Пример отчета
Лицевой счет – номер лицевого счета должника
ФИО / Организация – ФИО должника (ФЛ), наименование организации должника (ЮЛ)
Статус – Система указывает, какие данные не были загружены и по какой причине
Чтобы Система автоматически определяла переменные, данные должны быть правильно загружены. В противном случае будут большие погрешности или ошибки.
Далее документы нужно распечатать, подписать и отправить оригиналы почтой России.
Отправка ходатайств, жалоб, сообщений приставам
Чтобы отправить ходатайство, жалобу или сообщение приставу, нужно воспользоваться опцией «Подписать и отправить запрос». (Рис.8)

Рис.8
После нажатия кнопки «Подписать и отправить запрос» система формирует выбранные документы, проверяет интеграцию с Госуслугами и отправляет запрос через ЕПГУ. Если с этим каналом возникли проблемы, отправка осуществляется через резервный канал СМЭВ.
Как добавить сотрудника на Госуслугах, описано в Разделе Добавление сотрудника организации на Госуслугах данной инструкции.
Отправленные запросы и полученные ответы из ФССП направляются в «Карточку должника».