Мы используем файлы «cookie» для улучшения пользования веб-сайтом, персонализации, а также в статистических и исследовательских целях. Если вы продолжите пользоваться нашим сайтом, то мы будем считать, что вы согласны с использованием cookie-файлов. Подробнее - в нашей Политике по работе с персональными данными и в Политике конфиденциальности.
Шаг 3. Отправка электронно-заказного письма должнику Почтой России
Шаг 3. Отправка электронно-заказного письма должнику Почтой России
С 1 сентября 2024 года взыскатель, прежде чем подавать в суд заявление о выдаче судебного приказа о взыскании кредитного долга или долга за коммунальные услуги - теперь должен будет направить его копию со всеми приложенными документами в адрес должника и приложить почтовое уведомление к заявлению, подаваемому в суд
Чтобы отправить электронно-заказное письмо должнику, необходимо подключить функцию отправки электронно-заказных писем почты России.
Подключение отправки электронно-заказных писем через Почту России
При необходимости автоматизированной отправки заказных писем через Почту России необходимо заключить договор на отправку электронно-заказных писем, после заключения договора получить у менеджера или технической поддержки или вличном кабинетеПочты России «Токен авторизации». (Рис.1)
Рис.1
Чтобы получить «Токен пользователя» нужно пройти поссылке, в окне ввода ввести логин и пароль от Личного кабинета почты России в формате логин:пароль (логин, двоеточие, пароль без пробелов). (Рис.2)
Рис.2
Далее нужно нажать на кнопку «Encode»и система сгенерирует «Токен пользователя».(Рис.3)
Рис.3
При наличии токенов переходим в меню «Обмен данными», раздел «Интеграция», вкладка «Сервисы», «Общие», нажимаем иконку «Почта России» или по ссылке:Интеграция почта России
Вводим в окно «Токен» и «Токен пользователя» и нажимаем на кнопку «Сохранить». После авторизации возможна отправка автоматизированных заказных писем через систему ЮРРОБОТ
Важно:если отправка писем не работает, нужно проверить лимиты на отправку писем вличном кабинетепочты России. Если вы отправляете много писем, рекомендуем увеличить лимит до 500 тыс. Для этого нужно сделать запрос в техническую поддержку почты России черезличный кабинет.
Отправка электронно-заказного письма должнику
Чтобы сформировать комплект документов для отправки должнику нужновыделить должника(ов) из списка и в меню быстрых клавиш воспользоваться кнопкой «Печать и формирование документов» (Рис.4)
·Документ для печати – Заявление о вынесении судебного приказа
·Приложения – Документы о задолженности
·Выбираем «Отправить почтой России» - «Заказное письмо» (Электронно-заказным письмом можно отправлять до 5-ти листов)
·Подписываем и отправляем по ЭЦП
Рис.5
После нажатия кнопки «Подписать и отправить по ЭЦП» система формирует выбранные документы. Сформированные документы Почтой России отправляются должнику.
После формирования документов выводится статусное окно (Рис.6)
Рис.6
В пункте «Отчет», указан статус сформированных документов. Если каких-либо документов должника, выбранных в приложении не хватает, это будет отражено в отчете.
После отправки письма, ему присваивается трек-номер, который загружается в карточку должника в раздел «Документооборот» - «Трек-номер». (Рис.7)
Рис.7
Далее происходит автоматическое отслеживание доставки письма. На каждом этапе изменяется статус должника. (Рис.8)
Рис.8
Если после получения письма должник не произведет оплату, то взыскатель в праве обратиться в суд.
Важно:если отправка писем не работает, нужно проверить лимиты на отправку писем вличном кабинетепочты России. Если вы отправляете много писем, рекомендуем увеличить лимит до 500 тыс. Для этого нужно сделать запрос в техническую поддержку почты России черезличный кабинет.
