Как передавать статусы на актуализацию
Если вам нужно передать статусы на актуализацию, то кроме ЛС нужно приложить UID - идентификатор дела в суде.
Как найти UID:
-
В разделе "Работа с должниками" (судебное производство) выбираем нужный ЛС (Рис.1)
Рис.12. Переходим в карточку должника -> раздел “Справочник суда и судебных дел” (Рис.2)
Рис.23. Далее выбираем необходимую подачу в суд и копируем UID (Рис.3)
Рис.34. Передаем в группу сопровождения ТП Юрробот сообщение или ставим задачу в Jira в следующем формате: -
ЛС - UID:90222620-10216085 - 6768b5d1-29ce-4d22-839b-a9e7a46e8a98
-
Что нужно сделатьНеобходимо передать статус в биллинг возвращено5. После предоставления информации задача принимается в работу сотрудниками технической поддержки