Сервисный плановый режим предусматривает ограниченное функционирование Системы.
В сервисный режим работы Система переводиться с целью:
-
технического обслуживания ПО;
-
технического обслуживания серверных средств ЦОД;
-
модернизации серверных средств ЦОД.
Сервисные работы должны проводиться в соответствие с регламентом обслуживания ЦОД.
В случае проведения сервисных работ, требующих остановки функционирования Системы или требующих более одного часа ограниченного функционирования, пользовательский персонал извещает о регламентированном приостановлении/неполном функционировании Системы.
Сервисные работы в отношении технических и программных средств из состава АРМ должны проводиться в соответствии с регламентом обслуживания, принятым у пользователя Системы.